退款
退款原因：
商品缺货造成的退款：商品因缺货取消，我们会打电话或发邮件通知您。
退货：商品退货造成的退款，在收到退回的商品后，我们打电话或发邮件联系您，并给您办理相应退款。
退款方法：
如您是用银行卡网上支付，我们会把相应的金额退回的您的卡里；（可以退回卡里的银行卡有：招商银行，民生银行，首信支付平台中的所有卡种）
如银行卡不能直接退款，会把金额邮寄至付款人的详细地址；
邮寄汇款的金额会退回到付款人的详细地址。
退款周期：
银行卡网上支付退款周期
中国银行： 30 天
招商银行： 3 -10个工作日
工商银行： 北京 3 -10个工作日，外地 15 个工作日
建设银行： 北京 1 个工作日，外地 2 个工作日
浦发银行： 北京 5 个工作日
广东银联： 15 个工作日
郑州交行： 1 个工作日
Chinapay： 35 天
厦门金卡： 5 个工作日
深圳商行： 5 个工作日
民生银行： 北京 1 个工作日
邮寄汇款退款周期：一个月。